一面锦旗，一份信赖；一次精准纾困，一份营商担当。近日，青岛金星矿业股份有限公司专程为平度市水利水产局送来“水利帮扶显担当，助企发展解难题”的锦旗，感谢水利水产局以制度化规范保障和高效化精准服务，快速妥善解决企业取水计量故障难题，切实为企业纾困解难，为优化区域营商环境注入“水动力”。

一、计量故障遇难题，企业发展添顾虑

2025年11月30日至12月24日期间，青岛金星矿业股份有限公司取水计量设施突发故障，导致水表记录读数显著高于企业实际取水量。若按故障水表上传数据缴纳水资源税，将大幅增加企业成本，给企业发展带来不必要的负担。情急之下，企业负责人第一时间向平度市水利水产局求助，希望能得到专业指导和公正核定。

二、精准排查溯症结，技术研判定故障

平度市水利水产局始终把优化营商环境和水资源日常管理相结合，接到企业诉求后，立即组织工作人员赶赴现场会同企业查找故障原因，通过对企业深井取水系统全面核查与技术分析，初步判定为水表故障导致数据上传异常，经水表厂家和青岛市计量技术研究院鉴定为“水表数据传输系统不合格”。

三、集体会商破困局，依法核量显温度

针对故障原因，平度市水利水产局迅速组织国家税务总局平度市税务局、旧店镇人民政府相关人员召开专题集体讨论会。通过研判，本着依法依规、尊重事实、打造良好营商氛围的目的，依据水利部令第34号发布的《取水许可管理办法》和山东省人民政府关于修订《山东省水资源税改革试点实施办法》的通知（鲁政字〔2024〕178号）有关条款，对青岛金星矿业股份有限公司1号水表故障期间的水量进行了科学核定，既坚守法规底线，又切实为企业减轻负担，彰显了水利服务的“力度”与“温度”。

四、锦旗为证践初心，营商环境再升级

“原本还担心流程复杂、耗时长久，没想到水利部门这么高效务实，不仅快速响应诉求，还耐心解读政策，让我们感受到了部门践行优化营商环境宗旨的真实成效！”企业负责人对此次处理结果表示高度认可。

平度市水利水产局主要领导表示：“锦旗是认可，更是责任。我们将持续深化水利‘放管服’改革，聚焦取水许可、计量管理、水资源税缴纳等企业关注的重点领域，不断优化服务流程、提升服务质效，以更精准的指导、更高效的服务、更有力的举措，为企业高质量发展筑牢水安全保障，持续擦亮平度水利优化营商环境金字招牌。”